Política de Privacidad

1. Información del Responsable del Tratamiento

Responsable: Carlo Coppiano

Email: info@carlocoppiano.com

Ubicación: Barcelona, España

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• País de residencia
• Detalles del proyecto o solicitud
• Información sobre presupuesto

2.2 Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Información de cookies (ver Política de Cookies)

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes: Procesar y responder a tus consultas y solicitudes de servicios
• Prestación de servicios: Ejecutar los servicios fotográficos contratados
• Comunicación: Mantener contacto contigo sobre proyectos y servicios
• Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales del RGPD:

• Consentimiento (Art. 6.1.a): Para el envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución de contrato (Art. 6.1.b): Para la prestación de servicios fotográficos
• Interés legítimo (Art. 6.1.f): Para la mejora de nuestros servicios y análisis web
• Cumplimiento legal (Art. 6.1.c): Para cumplir con obligaciones fiscales y contables

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de contacto: Hasta 5 años después del último contacto
• Datos de facturación: Hasta 10 años por obligaciones fiscales
• Datos de marketing: Hasta que revoques tu consentimiento
• Datos de navegación: Hasta 2 años para análisis web

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Solo los necesarios para prestar nuestros servicios (hosting, email, etc.)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que:

• Los países de destino tienen un nivel adecuado de protección
• Se han establecido garantías contractuales apropiadas
• Se han implementado medidas de seguridad adicionales

8. Tus Derechos

Según el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho de limitación: Limitar el tratamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Derecho de revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

9. Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos:

10. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Conexiones seguras (HTTPS)
• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad seguras
• Actualizaciones regulares de seguridad

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para proporcionarnos información personal.

13. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso en nuestro sitio web.

14. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Email: internacional@aepd.es