Términos y Condiciones

1. Información General

Responsable: Carlo Coppiano

Email: info@carlocoppiano.com

Ubicación: Barcelona, España

Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y servicios fotográficos. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.

2. Servicios Ofrecidos

Ofrecemos los siguientes servicios fotográficos:

• Fotografía de eventos nocturnos y discotecas
• Retratos lifestyle y fotografía de artistas
• Fotografía corporativa y de marcas
• Servicios de community management
• Otros servicios fotográficos especializados

3. Reservas y Pagos

3.1 Reservas

• Las reservas se confirman mediante un depósito del 50% del valor total
• El pago restante se debe realizar antes de la entrega final
• Las fechas se reservan por orden de llegada
• Se requiere un mínimo de 48 horas de anticipación para cancelaciones

3.2 Métodos de Pago

• Transferencia bancaria
• PayPal
• Otros métodos acordados previamente

4. Derechos de Autor y Uso de Imágenes

4.1 Propiedad Intelectual

Carlo Coppiano retiene los derechos de autor de todas las imágenes capturadas. Los clientes reciben licencias de uso específicas según el tipo de servicio contratado.

4.2 Licencias de Uso

• Uso Personal: Para uso personal y redes sociales personales
• Uso Comercial: Para promoción de negocios y marcas
• Uso Editorial: Para publicaciones y medios de comunicación

4.3 Restricciones

• No se permite la modificación de las imágenes sin autorización
• Se debe atribuir crédito al fotógrafo cuando sea posible
• No se permite la reventa de las imágenes

5. Cancelaciones y Reembolsos

5.1 Cancelaciones por el Cliente

• Más de 48 horas: Reembolso completo del depósito
• 24-48 horas: 50% del depósito
• Menos de 24 horas: Sin reembolso

5.2 Cancelaciones por el Fotógrafo

En caso de cancelación por nuestra parte, se ofrecerá un reembolso completo o reprogramación sin costo adicional.

6. Entrega y Calidad

6.1 Tiempos de Entrega

• Eventos: 5-7 días hábiles
• Sesiones: 3-5 días hábiles
• Urgente: Según disponibilidad (costo adicional)

6.2 Calidad del Servicio

Nos comprometemos a entregar imágenes de alta calidad. En caso de insatisfacción, se realizarán ajustes sin costo adicional.

7. Responsabilidades

7.1 Responsabilidades del Cliente

• Proporcionar información precisa sobre el evento
• Garantizar acceso adecuado al fotógrafo
• Respetar los horarios acordados
• Informar sobre restricciones especiales

7.2 Responsabilidades del Fotógrafo

• Llegar puntualmente a las citas
• Utilizar equipo profesional
• Entregar las imágenes en el formato acordado
• Mantener confidencialidad profesional

8. Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al valor total del servicio contratado. No nos hacemos responsables por:

• Daños indirectos o consecuenciales
• Pérdida de beneficios o ingresos
• Daños causados por terceros
• Eventos fuera de nuestro control (clima, equipamiento, etc.)

9. Privacidad y Confidencialidad

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Barcelona, España.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: